Gizlilik Politikası
Veri koruma taahhüdümüz ve reklam veri uygulamalarımız
Veri Koruma Taahhüdümüz
Game Forge olarak, kişisel verilerinizin korunmasını en önemli önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu gizlilik politikası, reklam platformlarından toplanan veriler dahil olmak üzere tüm veri işleme faaliyetlerimizi açıklamaktadır.
Web sitemizi kullanırken toplanan veriler, oyun geliştirme hizmetlerimizi iyileştirmek, size özelleştirilmiş deneyimler sunmak ve etkili pazarlama kampanyaları düzenlemek için kullanılmaktadır.
Veri Sorumlusu
Game Forge, bu web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin veri sorumlusu sıfatını taşımaktadır. Veri koruma konularında bizimle iletişim kurmak için web sitemizdeki iletişim formunu kullanabilirsiniz.
Reklam Platformları Veri Toplama
Google Hizmetleri Veri Toplama
Google Analytics
- • Sayfa görüntülemeleri ve oturum süreleri
- • Zıplama oranları ve kullanıcı etkileşimleri
- • Cihaz bilgileri (tarayıcı, işletim sistemi)
- • Coğrafi konum (şehir ve ülke seviyesi)
Google Ads
- • Dönüşüm verileri ve hedef tamamlama
- • Remarketing kitlesi oluşturma
- • İlgi kategorileri ve demografik bilgiler
- • Çapraz cihaz kullanıcı ID takibi
Veri Toplama Noktaları: IP adresi, tarayıcı türü, yönlendiren site, ziyaret edilen sayfalar
Saklama Süresi: Varsayılan 26 aylık Google Analytics saklama süresi
Facebook/Meta Veri Toplama
Facebook Pixel
- • Sayfa görüntülemeleri ve buton tıklamaları
- • Form gönderimleri ve etkileşim metrikleri
- • E-ticaret olayları ve dönüşüm takibi
- • Özel olay tanımlamaları
Özel Hedef Kitleler
- • E-posta eşleştirme ve hash'leme
- • Web sitesi ziyaretçileri segmentasyonu
- • Benzer kitlelerin (lookalike) oluşturulması
- • Davranışsal hedefleme parametreleri
Veri Toplama Yöntemleri: Kullanıcı davranışı, cihaz ID'leri, konum verileri
Çapraz Platform Takip: Facebook uygulama ailesi entegrasyonu
Saklama Süresi: Remarketing için 180 günlük saklama süresi
Microsoft/Bing Veri Toplama
UET Tag
- • Dönüşüm takibi ve hedef tamamlama
- • Kullanıcı eylemleri ve sayfa analitikleri
- • Ürün katalog entegrasyonu
- • Otomatik event tracking
Remarketing Listeleri
- • Site ziyaretçilerinin segmentasyonu
- • Etkileşim seviyesi metrikleri
- • Davranışsal hedefleme kriterleri
- • Dinamik remarketing parametreleri
Veri Noktaları: Arama sorguları, tık verileri, demografik bilgiler
Microsoft Hesap Entegrasyonu: Hizmetler arası veri bağlantısı
Saklama Süresi: Maksimum 390 günlük saklama süresi
Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
İşleme Amaçları
Hizmet Sunumu ve Sözleşme İfası
- • Oyun geliştirme hizmetlerinin sağlanması
- • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- • Proje takibi ve iletişim yönetimi
- • Faturalandırma ve ödeme işlemleri
Pazarlama ve Reklam Optimizasyonu
- • Hedefli reklam kampanyalarının düzenlenmesi
- • Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi
- • Remarketing ve cross-selling faaliyetleri
- • E-posta pazarlama kampanyalarının optimize edilmesi
Analitik ve Performans Ölçümü
- • Web sitesi performansının analiz edilmesi
- • Kullanıcı davranışlarının incelenmesi
- • A/B test sonuçlarının değerlendirilmesi
- • Reklam kampanyalarının ROI analizi
Güvenlik ve Yasal Yükümlülükler
- • Dolandırıcılık önleme ve güvenlik tedbirleri
- • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- • Vergi ve muhasebe gerekliliklerinin karşılanması
- • Acil durumlarda hayati çıkarların korunması
İşleme Yasal Dayanakları
| İşleme Amacı | Yasal Dayanak | Açıklama |
|---|---|---|
| Pazarlama ve Çerezler | Açık Rıza | Çerez banner'ı üzerinden alınan onay |
| Analitik ve Güvenlik | Meşru Menfaat | İş geliştirme ve güvenlik amaçlı |
| Hizmet Sunumu | Sözleşme İfası | Oyun geliştirme hizmetlerinin sağlanması |
| Vergi ve Yasal | Hukuki Yükümlülük | Mevzuattan kaynaklanan zorunluluklar |
Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Reklam Ortakları
Analytics, Ads, Tag Manager
Meta/Facebook
Pixel, Conversions API
Microsoft
Bing Ads, Clarity
Programatik Ağlar
Retargeting platformları
Hizmet Sağlayıcılar
Web Hosting
Sunucu ve altyapı hizmetleri
E-posta Hizmetleri
Pazarlama e-postaları
Ödeme İşlemcileri
Güvenli ödeme sistemleri
Müşteri Desteği
Destek ve iletişim araçları
Veri Transferleri
AB-ABD Veri Gizlilik Çerçevesi
Katılımcı kuruluşlar
Standart Sözleşme Hükümleri
AB Komisyonu SCC'leri
Yeterlilik Kararları
AB onaylı ülke transferleri
Veri Lokalizasyonu
Yerel saklama gereklilikleri
Haklarınız ve Nasıl Kullanılır
GDPR Hakları (AB/İngiltere)
Erişim Hakkı
Kişisel verilerinizin kopyasını talep edebilirsiniz
Düzeltme Hakkı
Yanlış verilerin doğru bilgilerle değiştirilmesini isteyebilirsiniz
Silme Hakkı
Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
İşlemeyi Kısıtlama
Verilerinizin nasıl kullanıldığını sınırlayabilirsiniz
Taşınabilirlik
Verilerinizi makine okunabilir formatta alabilirsiniz
İtiraz Etme
Pazarlama ve profilleme faaliyetlerine karşı çıkabilirsiniz
Platform Özelinde Kontroller
Google Reklam Merkezi
Kişiselleştirme ve reklam kontrolü
Facebook Gizlilik Merkezi
Meta gizlilik kontrolü
Microsoft Gizlilik Panosu
Microsoft veri kontrolü
Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız
- • Web sitemizdeki iletişim formu ile talep
- • Platform özelinde gizlilik ayarları
- • Tarayıcı gizlilik kontrollerini etkinleştirme
- • E-posta çıkış linklerini kullanma
- • Hesap silme talebinde bulunma
Yanıt Süresi: Talebinizi aldıktan sonra 30 gün içinde size geri dönüş yapıyoruz.
Veri Saklama ve Silme
Saklama Süreleri
İletişim Formu Verileri
Son etkileşimden itibaren 3 yıl
Analitik Verileri
Google Analytics varsayılan 26 ay
Pazarlama Verileri
Onay geri çekilene kadar veya 2 yıl pasiflik
Yasal Kayıtlar
Yasal gerekliliklere göre (genellikle 5-7 yıl)
Güvenlik Logları
90 günlük saklama süresi
Silme Prosedürleri
Otomatik Silme
Saklama süresi sonunda otomatik silme işlemi
Talep Üzerine Silme
Kullanıcı talebi üzerine manuel silme işlemi
Anonimleştirme
Silme alternatifi olarak kimlik bilgilerinin anonimleştirilmesi
Yedek Sistemlerin Temizlenmesi
30-90 günlük yedek sistem temizlik döngüsü
Silme İstisnaları
- • Yasal saklama yükümlülüğü bulunan veriler
- • Meşru iş amaçları için gerekli veriler
- • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme verileri
- • İfade özgürlüğü kapsamındaki içerikler
- • Kamu yararı veya araştırma amaçlı veriler
Veri Güvenliği Önlemleri
Teknik Önlemler
SSL/TLS Şifreleme
Transit halindeki veriler için
Dinlenme Halinde Şifreleme
Hassas veriler için depolama şifrelemesi
Erişim Kontrolü
Kimlik doğrulama ve yetkilendirme
Düzenli Güvenlik Denetimleri
Periyodik güvenlik değerlendirmeleri
Organizasyonel Önlemler
Sınırlı Erişim
Bilme gereği ilkesi temelinde erişim
Gizlilik Sözleşmeleri
Personel gizlilik anlaşmaları
Düzenli Eğitimler
Veri koruma konusunda personel eğitimleri
Olay Müdahale Prosedürleri
Güvenlik ihlali müdahale planları